boucles d'oreilles
Points positifs : Qualité de l'accueil. Professionnalisme du personnel
Points négatifs : néant
boucles d'oreilles
Points positifs : Qualité de l'accueil. Professionnalisme du personnel
Points négatifs : néant
Bague achetée fin novembre, offerte mi décembre 2011, retournée le 20/12/2011 pour commander une taille adéquate
A l'heure où j'écris cet avis (21/02/2012) toujours RIEN ! ! !
Points positifs : le produit acheté
Points négatifs :
Délai de livraison impossible en ce début d'année 2012
Raison évoquée : un fournisseur qui lui même a des problèmes
La Bijouterie GUILLAUDAT n'avertit pas le client... pire après 4 relances, je suis obligé de redécrire mon cas
Un collier très original, une pièce unique, superbe couleur.
Points positifs : La diversité , les prix et l'acceuil
réfection d'un bracelet (ajout de pierres précieuses)
changement d'un saphir sur une bague
Points positifs :
l'accueil très "sécurisant" et chaleureux
confiance totale
Personnel mal aimable et agressif, impatient !
Nous avons commander nos alliances là-bas et nous avons eu de multiples problèmes :
- La première fois, mon alliance n'était pas à la bonne taille. Ils avaient fait une erreur.
- La taille fut modifiée mais cette fois-ci, plus de gravure !!!
- Gravure réalisée mais complètement de travers (La patronne ne reconnaît pas le défaut jusqu'à ce que le bijoutier avoue qu'il ne savait pas encore bien utiliser la machine...)
- Quatrième fois que nous allons à la bijouterie, il y a à nouveau un problème de taille !!!
Et nous sommes à moins d'un mois du mariage ! La vendeuse ne peut rien faire... Nous devrons repasser après notre mariage.
Et aucun geste commercial !!!
Points positifs : Voir ce qui est écrit dans la nature de la prestation.
Points négatifs : Voir ce qui est écrit dans la nature de la prestation.