Bijouteries à Fontenay près Chablis (89800)

2 bracelet Pandora avec 2 charms chacun.

➕ Points positifs : Acceuil agréable, beaucoup de choix.

➖ Points négatifs : R A S

Achat d'un bracelet en perles

➕ Points positifs : Très bon accueil, chaleureux et aimable.
De l'artisanat comme je l'aime, avec de bons et beaux produits. Un vaste choix et aussi la personnalisation du bijou choisi.
Je suis une cliente fidèle en devenir !

➖ Points négatifs : Je ne vois pas de point négatif

Venu découvrir un lieu qui semblait "magique" ce samedi 27 août, j'en suis ressorti enchanté: avec beaucoup de choses à découvrir dans cette "Caverne d'Ali Baba" et réserve de futurs cadeaux possibles... Ca change des sempiternels bijoux fantaisies que l'on trouve partout, et dans n'importe quels boutiques et étals. Vous pouvez tous les essayer, avec les miroirs qui vont bien (mais ceux en argent sont sous clé). De la très belle qualité, de l'imagination, du savoir-faire dans beaucoup de matériaux; et vous n'aurez pas assez de vos deux yeux Mesdames et Messieurs ! J'en connaît une qui ve être heureuse !!! Et en plus, ils sont sympas. Jean-Marie

➕ Points positifs : Il n'y a que ça !

➖ Points négatifs : Certains bijoux peuvent paraître chers : mais il y a beaucoup de travail derrière vraisemblablement.

Ajuster la taille de ma bague de fiançailles

➕ Points positifs : La gentillesse de l'acceuil

➖ Points négatifs : Très en colère, je trouve inadmissible qu'ils ne vérifient pas les bijoux lorsque ceux-ci ont été réparés ou ajustés ! Je dois de nouveau me séparer de ma bague de fiançailles ! Mon ami, me la offert début avril, et je ne l'aurais porté qu'une fois !!! Sympas la bijouterie et le service après vente !!!!

Le manque de savoir-faire de leur labo !!!

Une amie de province m'a offert un bracelet dont la fermeture n'était pas aisée, afin de pouvoir le porter j'ai demandé la modification du système de fermeture

➕ Points positifs : J'ai apprécié un vrai temps accordé au client par l'accueil,l'écoute et le conseil ce qui pour le client facilite le choix et le rassure dans son choix.
le client est une personne considérée.

Achat d'une montre

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Refus de faire jouer la garantie dans le délai
SAV déplorable
Mauvaise foi
Accueil client déplorable
Produit de mauvaise qualité
Produit cher
A fuir absolument