La gérante m'a vendue un bijou non conforme à la vente

➕   malgré la fraude avérée je n'ai pas été remboursé

➖   pas de remboursement pour un bijou défectueux et non conforme pour les douanes

Après m'avoir vendu une bague qui n'était pas neuve (agrandie grossièrement), poinçon d'authenticité inexistant..... j'ai posté par contact à Julien d'Orcel ma requête et mon mécontentement à propos de cette escroquerie et la malhonnêté de la gérante mais bien sûr comme je devais m'y attendre.... c'est silence radio

➕   Rien. L'enseigne fait la sourde et je n'ai toujours pas été remboursée

➖   du mépris de la gérante et de l'escroquerie.

L'achat d'une bague qui n'était pas neuve (tromperie) nombreuses rainures d'usures. Bague modifiée (or poreux). Poinçon (l'aigle) non visible.
Refus de me rembourser.
La gérante ne m'a pas laissé le choix, j'ai du prendre un autre article à la place et qui ne me convenait pas ! Faute de choix !
tromperie sur le produit malgré les évidences mises en avant par un expert bijoutier joaillier indépendant qui m'a démontré les défauts de cette bague

➕   rien, manque d'humanité

➖   tromperie sur le produit malgré les évidences mises en avant par un expert bijoutier joaillier indépendant qui m'a démontré les défauts de cette bague