2 bracelet Pandora avec 2 charms chacun.
Points positifs : Acceuil agréable, beaucoup de choix.
Points négatifs : R A S
2 bracelet Pandora avec 2 charms chacun.
Points positifs : Acceuil agréable, beaucoup de choix.
Points négatifs : R A S
Une amie de province m'a offert un bracelet dont la fermeture n'était pas aisée, afin de pouvoir le porter j'ai demandé la modification du système de fermeture
Points positifs :
J'ai apprécié un vrai temps accordé au client par l'accueil,l'écoute et le conseil ce qui pour le client facilite le choix et le rassure dans son choix.
le client est une personne considérée.
Le choix exceptionnel des bijoux, la qualité,le professionnalisme et la gentillesse de la commerçante, font de ce magasin, le détour incontournable de vichy.
Points positifs : La grande connaissance des pierres, le choix indiscutable,l'accueil. Magasin réservé à des gens de goût.
Achat d'une montre
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Refus de faire jouer la garantie dans le délai
SAV déplorable
Mauvaise foi
Accueil client déplorable
Produit de mauvaise qualité
Produit cher
A fuir absolument
Ajuster la taille de ma bague de fiançailles
Points positifs : La gentillesse de l'acceuil
Points négatifs :
Très en colère, je trouve inadmissible qu'ils ne vérifient pas les bijoux lorsque ceux-ci ont été réparés ou ajustés ! Je dois de nouveau me séparer de ma bague de fiançailles ! Mon ami, me la offert début avril, et je ne l'aurais porté qu'une fois !!! Sympas la bijouterie et le service après vente !!!!
Le manque de savoir-faire de leur labo !!!
ACCEUIL TRES AGREABLE DES L OUVERTURE SECURISE DE LA PORTE CE QUI MET LARGEMENT EN CONFIANCE
Points positifs : REPARATION TOUJOURS DANS LES DELAIS SINON NOUS SOMMES PREVENUES SOIT PAR TELEPHONNE PORTABLE EMAIL OU BIEN TELEPHONE FIXE
Points négatifs : JE N EN VOIS PAS BEAUCOUP ETANT DONNE QUE NOUS SOMMES CLIENTS DEPUIS TRES LONGTEMPS AVEC DES AMIS COMMUN Mr ET mme PAVOT CHRISTINE ET MICHELE