Bijouteries à Châtel Censoir (89660)

2 bracelet Pandora avec 2 charms chacun.

➕ Points positifs : Acceuil agréable, beaucoup de choix.

➖ Points négatifs : R A S

Le choix exceptionnel des bijoux, la qualité,le professionnalisme et la gentillesse de la commerçante, font de ce magasin, le détour incontournable de vichy.

➕ Points positifs : La grande connaissance des pierres, le choix indiscutable,l'accueil. Magasin réservé à des gens de goût.

Ajuster la taille de ma bague de fiançailles

➕ Points positifs : La gentillesse de l'acceuil

➖ Points négatifs : Très en colère, je trouve inadmissible qu'ils ne vérifient pas les bijoux lorsque ceux-ci ont été réparés ou ajustés ! Je dois de nouveau me séparer de ma bague de fiançailles ! Mon ami, me la offert début avril, et je ne l'aurais porté qu'une fois !!! Sympas la bijouterie et le service après vente !!!!

Le manque de savoir-faire de leur labo !!!

Une amie de province m'a offert un bracelet dont la fermeture n'était pas aisée, afin de pouvoir le porter j'ai demandé la modification du système de fermeture

➕ Points positifs : J'ai apprécié un vrai temps accordé au client par l'accueil,l'écoute et le conseil ce qui pour le client facilite le choix et le rassure dans son choix.
le client est une personne considérée.

Achat d'une montre

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Refus de faire jouer la garantie dans le délai
SAV déplorable
Mauvaise foi
Accueil client déplorable
Produit de mauvaise qualité
Produit cher
A fuir absolument

Achat d'un bracelet en perles

➕ Points positifs : Très bon accueil, chaleureux et aimable.
De l'artisanat comme je l'aime, avec de bons et beaux produits. Un vaste choix et aussi la personnalisation du bijou choisi.
Je suis une cliente fidèle en devenir !

➖ Points négatifs : Je ne vois pas de point négatif